Spedizione e Consegna

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Tempi di elaborazione

Ogni ordine viene elaborato entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine viene spedito.

2. Tempi di consegna

Spediamo tramite CJdropshipping, un fornitore logistico affidabile specializzato nelle spedizioni verso l'Europa.

• Italia: 7-15 giorni lavorativi
• Resto d'Europa: 10-20 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a fattori esterni come procedure doganali, festività o condizioni meteo.

3. Costi di spedizione

• Spedizione gratuita per ordini superiori a €30,00
• Per ordini inferiori a €30,00, il costo di spedizione viene calcolato automaticamente al momento del checkout in base al peso e alla destinazione

4. Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento. Potrai seguire la spedizione direttamente sul sito del corriere.

5. Mancata consegna

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco, verrà lasciato un avviso. Il pacco rimarrà disponibile per il ritiro per un periodo limitato, dopodiché potrà essere restituito al mittente. In tal caso, contattaci a happypetflow@gmail.com per organizzare una nuova spedizione.

6. Danni durante la spedizione

Se il tuo ordine arriva danneggiato, scatta delle foto immediatamente e contattaci a happypetflow@gmail.com entro 48 ore dalla consegna. Provvederemo a sostituire il prodotto o a rimborsarti.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla spedizione: happypetflow@gmail.com